FR8 Driver AssistantПомощь
RU
← Все разделы
Раздел 4 · Туры

Паллеты

12
34
5

Чтобы в офисе знали, сколько паллет где лежит, приложение коротко спрашивает на остановках. Обычно хватает одного касания. Спрашивает ли приложение и где, решает твоя компания — если раздела паллет нет, делать ничего не нужно.

Подсказка в туре: Что делать с паллетами на твоём автомобиле, написано вверху тура в фиолетовом блоке Паллеты.

Перед началом тура: Если на автомобиле уже есть паллеты, приложение спросит, верно ли количество. Нажми Да, верно 1 или Нет, иначе 2 и введи реальное количество.

На остановке: Открой остановку. В разделе Паллеты / погрузочные средства указано, что запланировано, напр. «33 EPAL · обмен».

  • Всё прошло по плану? → Как запланировано 3. Готово.
  • Было иначе или есть документ? → Отклонение / документ 4: введи сданное и полученное количество, бракованные паллеты и документ 5, сфотографируй документ, Отправить.

Ошибся? Отправь заново через Изменить.

Важно

Как только ты выбрал документ, фото обязательно. Оригинал документа — особенно DPL-квитанции — всё равно сдавай в офис как обычно.

Подробнее о паллетах

Подсказка в туре

фиолетовый блок Паллеты вверху тура

Если диспетчер определил, что должно произойти с паллетами на твоём автомобиле, это написано вверху тура в фиолетовом блоке Паллеты — напр. «9 европаллет остаются на прицепе. Пожалуйста, не сдавать.» Подсказка написана на языке твоего приложения, оригинальный текст мелко ниже.

Количество перед началом тура

после Нет, иначе: введи реальное количество, затем Отправить и начать рейс

Если по данным FR8 на автомобиле уже есть паллеты — напр. потому что ты принимаешь прицеп, — при нажатии Начать тур приложение спросит: Паллеты на автомобиле. Количество указано с сокращением, напр. «9 EPAL». Если сокращения нет, стоит полное название.

  • Да, верно — тур начинается.
  • Нет, иначе — в поле Сколько их на самом деле? введи реальное количество и нажми Отправить и начать рейс. Диспетчеры увидят расхождение и выяснят его.
  • Отмена — тур не начинается. Начать можно позже ещё раз. При подсчёте Отмена возвращает к вопросу.

Без сети тур всё равно начнётся. Твой ответ уйдёт, как только сеть снова появится.

Сообщить на остановке

Раздел Паллеты / погрузочные средства находится на странице Время остановки, под номерами контейнеров. Для каждого движения паллет есть своя карточка, напр. «33 EPAL · Обменять», а ниже «Сдать: 33 · Принять: 33». Вид движения называется Сдать, Принять, Обменять или Вернуть.

У сообщения о паллетах свои кнопки. Сохранить внизу страницы для этого не нужна. Вносить данные можно только после начала тура.

Отклонение / документ подробно:

  • Сдано / Принято — сколько паллет ты на самом деле сдал или забрал. Появляются только поля, подходящие к движению.
  • из них повреждено — сколько из принятых паллет сломаны.
  • Документ — Без документа, Расписка / отметка (напр. в CMR), Паллетная квитанция или Квитанция DPL / пула.
  • № документа и Количество в документе — если это указано в документе.
  • Фото документа — открывает камеру. Потом там стоит Фото сделано. Если фото нет, появляется «Пожалуйста, сфотографируй документ.»

Кнопкой Отправить ты отправляешь сообщение, Отмена закрывает ввод. Фото автоматически попадает и в Документы в туре.

Отправлено

вверху ещё открыто, внизу Отправлено с твоими данными и Изменить

После отправки справа вверху на карточке стоит Отправлено или Отправлено: как запланировано. При расхождении ниже стоят твои данные, напр. «Сдано: 33 · Принято: 30 · из них повреждено: 2 · Фото сделано». Ошибся? Изменить снова открывает ввод.

Совет

Нет сети? Тогда стоит «Сохранено — будет отправлено, когда появится связь.» Сообщение и фото уйдут автоматически, как только связь восстановится.

Частые вопросы

Я не вижу раздел «Паллеты / погрузочные средства». Значит, твоя компания на этой остановке не спрашивает о паллетах. Делать ничего не нужно.

Я не могу ничего внести. Вводить данные можно только после начала тура.

Появляется «Не удалось отправить. Попробуй ещё раз.» Чаще всего диспетчер тем временем изменил или удалил движение паллет. Приложение тогда заново загружает тур. Если движение исчезло, делать больше ничего не нужно. Если оно ещё есть, просто отправь ещё раз.

Вместо паллет я получил квитанцию DPL. Отклонение / документ → Принято 0, Документ Квитанция DPL / пула, введи № документа и количество, сделай фото, Отправить. Это не ошибка.