Baleset & műszaki hiba

A Balesetek és a Leállások és károk csempével közvetlenül az alkalmazásból jelentesz. Mindkettő először választást kínál: Új baleset 1 ill. Új leállás – vagy a korábbi bejelentéseid 2.

Baleset bejelentése – az alkalmazás lépésről lépésre végigvezet, Tovább és Vissza gombokkal:

1. Fontos tudnivalók – mi a teendő most.
2. Jármű, sofőr, idő, helyszín (GPS alapján javasolva), felelősség.
3. Hangüzenet – mondd el a balesetet a saját nyelveden. A végén feltétlenül koppints a Leállítás gombra.
4. Mi történt? – lefolyás, sérültek.
5. Mi sérült? – koppints a károkra a jármű rajzán.
6. Másik fél, rendőrség, ügyszám, fotók.
7. Írd alá, majd Elküldés.

Leállás / kár bejelentése – ugyanígy épül fel, csak rövidebb: mi érintett, mi hibás, menetképes-e még a jármű, fotók, aláírás.

A bejelentés azonnal a flottakezeléshez kerül.

Felül látod, hol tartasz, pl. „3. lépés / 10". Hogy hány lépés van, az a cégedtől függ – nem mindegyik használ hangüzenetet és járműrajzot.

1. Fontos tudnivalók – Hívd a rendőrséget, Ha személyi sérülés történt, hívd a mentőt, Készíts fényképeket, Biztosítsd a rendőrségi jelentést, Rögzítsd az ellenérdekű felet, Ne változtass a járművön. Olvass el mindent, majd Tovább.
2. Általános adatok – jármű, pótkocsi és sofőr (a Módosítás gombbal igazítható), 2. sofőr (opcionális), Dátum és idő, Kilométerállás, helyszín és Helyszín (leírás), továbbá a Felelősség: Saját hiba, Harmadik fél hibája vagy Ismeretlen.
3. Hangüzenet – a cégtől függően. Mondd el, mi történt, mi sérült meg, szerinted ki a hibás, és mit tudsz még.
4. Mi történt? – A baleset leírása szövegként és Személyi sérülés?
5. Mi sérült meg? – Káreseményleírás.
6. Sérülések megjelölése – a járműtől függően. Koppints a jármű képére egy hely megjelöléséhez. A jelöléseket megérintheted, szerkesztheted és törölheted.
7. Ellenérdekű fél – Ellenérdekű fél rendszáma, Név / kapcsolattartó, Telefon.
8. Rendőrség – Rendőrséget hívtak?, Rendőrőrs, Kapcsolattartó, Ügyszám.
9. További információk – megjegyzések, fotók a Fénykép hozzáadása gombbal és Másolat az e-mailemre (opcionális).
10. Aláírás – írd alá, majd Elküldés.

Kötelező adatok: felelősség, a baleset leírása, személyi sérülés?, rendőrséget hívtak? és az aláírás. Ha valami hiányzik, nem lehet továbblépni – pirosan ez áll: „Kérlek, válassz", „Kérlek, töltsd ki" vagy „Kérlek, írj alá".

Fotók: fényképezd le a baleset helyszínét több irányból, az összes érintett járművet és minden látható sérülést. Egy fotót a Fénykép eltávolítása gombbal távolítasz el.

A Helyszín rögzítése GPS-szel átveszi a helyzetedet. Ha ez nem sikerül, ez áll ott: „A helyszín nem elérhető — kérlek, ellenőrizd a helyadatokat/engedélyt." Ekkor írd le magad a helyet a Helyszín (leírás) alatt.

A hangüzenetet a saját nyelveden veheted fel. Koppints a Felvétel gombra, a Szünet és a Folytatás gombbal megszakítod a felvételt, a végén a Leállítás gombra koppintasz. A diszpécserek megkapják a felvételt és egy átiratot.

Az alkalmazás ezt jelzi: „Baleseti jelentés elküldve". Hálózat nélkül ez áll: „Elküldjük, amint van kapcsolat." – a bejelentés automatikusan elmegy, amint újra van hálózat. Ha ez jelenik meg: „Küldés sikertelen – kérlek, próbáld újra.", koppints még egyszer az Elküldés gombra.

Az Új leállás gombbal műszaki hibát vagy kárt jelentesz, pl. kidurrant gumit vagy egy tolatásból eredő horpadást. A lépések:

1. Kár részletei – jármű, pótkocsi és sofőr (a Módosítás gombbal igazítható), Mi érintett? – Kamion, Pótkocsi, Mindkettő vagy Ismeretlen –, dátum, idő és Kilométerállás.
2. Kár kategóriája – pl. gumi. Ha a céged ehhez a kategóriához megjegyzést adott meg, az kéken fölötte áll. Utána írd le: Mi a hiba?
3. Sérülések megjelölése – a járműtől függően, mint balesetnél.
4. Hangüzenet – a cégtől függően.
5. Állapot és helyszín – A jármű még vezethető?, Ok (ha ismert), helyszín és Helyszín (leírás).
6. További információk – megjegyzések, fotók és Másolat az e-mailemre (opcionális).
7. Aláírás – a cégtől függően. Majd Elküldés.

Kötelező adatok: mi érintett?, kár kategóriája, mi a hiba? és a jármű még vezethető? Utána az alkalmazás ezt jelzi: „Leállási jelentés elküldve".

A Korábbi balesetek, illetve a Korábbi leállások alatt a járműved korábbi bejelentései állnak. Mindegyik mutatja a számát (pl. ACC-2026-0003 egy balesetnél, BRK-2026-0004 egy műszaki hibánál), a dátumot, a rendszámot, egy rövid leírást és az állapotot:

Felül sofőr szerint szűrhetsz, pl. Összes sofőr vagy csak a saját bejelentéseid.

Egy koppintás megnyitja a Baleset részletei, illetve a Leállás részletei oldalt minden adattal, fotóval és kárvázlattal. Ha hangüzenetet vettél fel, annak átirata az Átirat alatt áll. A bejelentésben írt megjegyzéseid a Belső megjegyzés alatt állnak.