Accident & pană

Prin butoanele Accidente și Pane și daune raportezi direct din aplicație. Ambele deschid mai întâi o alegere: Accident nou 1, respectiv Pană nouă – sau raportările tale anterioare 2.

Raportează accident – aplicația te ghidează pas cu pas, cu Înainte și Înapoi:

1. Indicații importante – ce ai de făcut acum.
2. Vehicul, șofer, oră, loc (propus prin GPS), vinovăția.
3. Mesaj vocal – povestește accidentul în limba ta. La final atinge neapărat Oprește.
4. Ce s-a întâmplat? – desfășurarea, răniți.
5. Ce e avariat? – atinge daunele pe imaginea vehiculului.
6. Cealaltă parte, poliția, nr. dosarului, fotografii.
7. Semnează și Trimite.

Raportează pană / daună – la fel construit, doar mai scurt: ce e afectat, ce e defect, mai poate circula vehiculul, fotografii, semnătură.

Raportarea ajunge imediat la departamentul de flotă.

Sus vezi unde ești, de ex. „Pasul 3 din 10". Câți pași sunt depinde de firma ta – nu toate folosesc mesajul vocal și schema vehiculului.

1. Notițe importante – Cheamă poliția, Dacă există persoane rănite chemi ambulanța, Fotografiază, Obține raportul poliției, Înregistrează cealaltă parte, Nu modifica vehiculul. Citește tot, apoi Înainte.
2. Date generale – vehicul, remorcă și șofer (modificabile cu Modifică), Al 2-lea șofer (opțional), Data și ora, Kilometraj, locația și Locație (descriere), plus Vina: Vina proprie, Vina terților sau Necunoscut.
3. Mesaj vocal – în funcție de companie. Povestește ce s-a întâmplat, ce a fost avariat, cine e vinovat din punctul tău de vedere și ce mai știi.
4. Ce s-a întâmplat? – Descrierea accidentului ca text și Persoane rănite?
5. Ce a fost avariat? – Descrierea daunei.
6. Marchează dauna – în funcție de vehicul. Atinge imaginea vehiculului ca să marchezi un loc. Marcajele le poți atinge, modifica și șterge.
7. Cealaltă parte – Numărul celeilalte părți, Nume / contact, Telefon.
8. Poliție – Poliția a fost chemată?, Secție de poliție, Persoană de contact, Număr dosar.
9. Informații suplimentare – observații, fotografii cu Adaugă fotografie și Copie la e-mailul meu (opțional).
10. Semnătură – semnează și Trimite.

Date obligatorii: vina, descrierea accidentului, persoane rănite?, poliția a fost chemată? și semnătura. Dacă lipsește ceva, nu poți merge mai departe – cu roșu scrie „Selectează", „Completează" sau „Semnează".

Fotografii: Fotografiază locul accidentului din mai multe direcții, toate vehiculele implicate și toate daunele vizibile. O fotografie o scoți cu Șterge fotografia.

Captează locația preia poziția ta prin GPS. Dacă nu merge, scrie „Locație indisponibilă — verifică localizarea/permisiunile." Atunci descrie singur locul la Locație (descriere).

Mesajul vocal îl poți înregistra în limba ta. Atinge Înregistrează, cu Pauză și Continuă întrerupi și reiei înregistrarea, la final atingi Oprește. Dispeceratul primește înregistrarea și o transcriere.

Aplicația anunță „Raport de accident trimis". Fără semnal scrie „Va fi trimis imediat ce există conexiune." – raportarea pleacă automat imediat ce ai din nou semnal. Dacă apare „Trimitere eșuată — încearcă din nou.", atinge pur și simplu din nou Trimite.

Prin Pană nouă raportezi o pană sau o daună, de ex. o anvelopă explodată sau o îndoitură de la manevră. Pașii:

1. Detalii daună – vehicul, remorcă și șofer (modificabile cu Modifică), Ce este afectat? – Camion, Remorcă, Ambele sau Necunoscut –, data, ora și Kilometraj.
2. Categorie daună – de ex. anvelope. Dacă firma ta a pus o notă pentru această categorie, ea apare cu albastru deasupra. Apoi descrie Ce este defect?.
3. Marchează dauna – în funcție de vehicul, ca la accident.
4. Mesaj vocal – în funcție de companie.
5. Status și locație – Vehiculul mai poate circula?, Cauza (dacă se cunoaște), locația și Locație (descriere).
6. Informații suplimentare – observații, fotografii și Copie la e-mailul meu (opțional).
7. Semnătură – în funcție de companie. Apoi Trimite.

Date obligatorii: ce este afectat?, categoria daunei, ce este defect? și vehiculul mai poate circula? Apoi aplicația anunță „Raport de pană trimis".

La Accidente anterioare, respectiv Pane anterioare, sunt raportările anterioare ale vehiculului tău. Fiecare arată numărul (de ex. ACC-2026-0003 pentru un accident, BRK-2026-0004 pentru o pană), data, numărul de înmatriculare, o descriere scurtă și stadiul:

Sus poți filtra după șofer, de ex. Toți șoferii sau doar raportările tale.

O atingere deschide Detaliu accident, respectiv Detaliu pană, cu toate datele, fotografiile și schița daunei. Dacă ai înregistrat un mesaj vocal, transcrierea lui e la Transcriere. Observațiile tale din raportare sunt la Observație internă.